توضّح سياسة الخصوصية في (“شتاء جازان”) عن كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي نجمعها حول المستخدمين والزوار ضمن الخدمات والمزايا الأخرى المتاحة على منصاتنا الأخرى.
تحدد القائمة أدناه ما تتناوله سياسة الخصوصية هذه وفقًا للآتي:
- لمحة عن سياسة الخصوصية
- البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيفية تجميعها
- كيف نستخدم بياناتك الشخصية
- الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف أخرى
- التحويلات الدولية للبيانات
- أمن البيانات
- الاحتفاظ بالبيانات
- حقوقك
- اتصل بنا
لمحة عن سياسة الخصوصية
يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة وفهم سياسة الخصوصية التالية بعناية حيثُّ أنّ الغرض من هذه السياسة هو وصف البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وتزويدك بمعلومات حول كيفية استخدامنا لها وكيف نقوم بمعالجتها والكشف عنها وحمايتها.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أ) المنصة؛ ب)وأي بريد إلكتروني و / أو نص و / أو رسائل إلكترونية أخرى بينك وبين أي طرف عبر موقعنا أو / و منصة تابعة لنا؛ ج) أي تطبيقات هاتفية أو حاسوبية تقوم بتحميلها من المنصة؛ و د) تفاعلك مع أي من خدماتنا وتطبيقاتنا التي تتضمن روابط إلى هذه السياسة.
قد تتغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع /الخدمات التابعة لنا بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات والتغييرات المنطبقة عليها.
البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيفية تجميعها
البيانات الشخصية تعني أي بيانات تتعلق بفرد على قيد الحياة يمكن التعرف عليه من تلك البيانات أو غيرها من المعلومات التي بحوزتنا، أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا (أو في حوزة ممثلينا أو مزودي الخدمة). لا تتضمن البيانات الشخصية البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عنك عند استخدامك للموقع:
-
- المعلومات التي تزودنا بها. يتضمن ذلك معلومات عنك تقدمها إلينا عن طريق تعبئة النماذج أو عن طريق التواصل معنا، سواء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستطلاعات وطلبات التعليقات أو غير ذلك. قد تشمل هذه المعلومات:
- معلومات الهوية: الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم (أو معرف مشابه) وتاريخ الميلاد والجنس.
- المعلومات التي تزودنا بها. يتضمن ذلك معلومات عنك تقدمها إلينا عن طريق تعبئة النماذج أو عن طريق التواصل معنا، سواء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاستطلاعات وطلبات التعليقات أو غير ذلك. قد تشمل هذه المعلومات:
- معلومات الاتصال: عنوان المنزل ورقم هاتف المنزل ورقم الجوال.
- معلومات المدفوعات والمعاملات: تفاصيل بطاقة الدفع وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا أو من إحدى خدماتنا الموثوقة التابعة لنا.
- المعلومات التي نجمعها أو نصدرها عنك. قد نستخدم تقنيات أو تفاعلات آلية مثل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك أثناء تنقلك عبر المنصة. قد تتضمن هذه المعلومات تفاصيل الاستخدام والمعلومات الفنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات الموقع. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. قد نجمع أيضًا معلومات حول المشتريات والطلبات التي قمت بها، وتفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الجهات الخارجية لدينا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
- المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى. يتضمن ذلك البيانات الشخصية المقدمة إلينا من قبل أطراف ثالثة أو مقدمي خدمات أو وكالات أو مصادر أخرى متاحة للجمهور عند الاقتضاء.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق موقع ويب يحتفظ بسجل لتفضيلاتك، مما يجعل زياراتك اللاحقة إلى الموقع أكثر كفاءة. قد تخزن ملفات تعريف الارتباط مجموعة متنوعة من المعلومات، بما في ذلك موقعك والمنطقة الزمنية وتفضيلات اللغة وعدد مرات وصولك إلى الموقع ومقدار الوقت الذي تقضيه في مشاهدة صفحة معينة أو عنصر آخر على الموقع. يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. ومع ذلك، يجب أن تلاحظ أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يتعذر الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا أو قد لا تعمل بشكل صحيح.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
يجوز لنا تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها بالطرق التالية وللأغراض التالية:
- تزويدك بخدماتنا وفعالياتنا.
- تلبية احتياجات خدمة العملاء الخاصة بك فيما يتعلق باستخدام خدماتنا وفعالياتنا.
- تحسين أداء الموقع أو خدماتنا وجهود التسويق و / أو علاقات العملاء وتجارب العملاء.
- السماح لك باستخدام الوظائف التي يوفرها الموقع والوصول إليها.
- الرد على استفساراتك وطلباتك.
- تحليل احتياجات واهتمامات وأنشطة مستخدمينا لتحسين تجربة المستخدم.
- التواصل معك من أجل تزويدك بمعلومات تسويقية وترويجية (ومعلومات أخرى) نعتقد أنها قد تهمك بشأن منتجاتنا وخدماتنا وأحداثنا.
- إدارة وصيانة قواعد البيانات الخاصة بنا لتخزين البيانات الشخصية.
يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التي حصلنا من أجلها على موافقتك، ولأغراض أخرى قد تسمح بها أو تتطلبها قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك، عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، ومتابعة مصالحنا التجارية المشروعة وتحديد وممارسة والدفاع عن حقوقنا القانونية وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية.
الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف أخرى
قد نكشف عن بياناتك الشخصية لمجموعة من الجهات للأغراض الموضحة أعلاه. سنتخذ خطوات لضمان وصول موظفينا فقط إلى بياناتك الشخصية الذين يحتاجون إلى القيام بذلك للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية خارج مجموعة الجهات التابعة لنا كما هو موضح أدناه:
- مع شركائنا في العمل.
- مع مزودي خدمات الطرف الثالث والمقاولين لأغراض تقديم الخدمات لنا، بما في ذلك مزودي التجارة الإلكترونية ومعالجات بطاقات الدفع ومقدمي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومقدمي الأبحاث والتحليلات وشركات المحاماة والمحاسبين والمراجعين؛
- إلى الحد الذي يقتضيه القانون أو اللوائح.
- من أجل تحديد أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.
- إذا قمنا ببيع أعمالنا أو أصولنا، فقد نحتاج في هذه الحالة إلى الكشف عن بياناتك الشخصية للمشتري المحتمل لأغراض العناية الواجبة.
- إذا خضعنا لاستحواذ الغير، فسيتم الكشف عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى المشتري الخارجي.
أمن البيانات
وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تغييرها أو الكشف عنها أو الوصول إليها عن طريق الخطأ بطريقة غير مصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والغير الذين لديهم نشاط تجاري “بحاجة إلى المعرفة”. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لالتزام السرية.
وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنخطرك أنت وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.
الاحتفاظ بالبيانات
تختلف المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية. سيتم تحديد فترة الاستبقاء من خلال المعايير التالية:
- الغرض الذي نستخدم بياناتك الشخصية من أجله – سنحتاج إلى الاحتفاظ بالبيانات مادامت هناك ضروروة لذلك؛
- الالتزامات القانونية – قد تحدد القوانين أو اللوائح حدًا أدنى للفترة التي يتعين علينا خلالها الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.
حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به في المملكة العربية السعودية، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها عنك واستخدامها وتخزينها. قد تشمل هذه الحقوق:
- الحق في الحصول على المعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية والوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
- الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض أو طلب تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المنظمة لحماية البيانات ذات الصلة (إن وجدت) إذا كنت تعتقد أن أيًا من حقوقك قد تم انتهاكه بواسطتنا.
يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك ظروف نكون فيها ملزمين أو مخولين قانونًا برفض الطلبات التي تقدمها فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نستخدمها ونخزنها عنك.
يمكنك عند الاقتضاء ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المدرجة في قسم “اتصل بنا” أدناه. حيثما ينطبق ذلك، يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات حول الحقوق المتاحة لك عن طريق الاتصال بالجهة الإشرافية على ذلك.
اتصل بنا
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو نقلها أو معالجتها أو ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، فيرجى توجيه الأسئلة والتعليقات والطلبات إلى:
عنوان البريد الإلكتروني info@jazanwinter.com